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Términos y Condiciones – PTC

1Información general

Este sitio web es operado por PERUVIAN TEAMWORK CENTER S.A.C. (PTC), con RUC N.° 20502053711 y domicilio en Lima, Perú. PTC brinda servicios de consultoría en desarrollo organizacional, capacitación experiencial, formación de equipos y servicios relacionados. Para consultas, el Usuario puede comunicarse con PTC a través del correo educa@peruptc.com.

2Uso del sitio web

El acceso y uso del sitio implica el conocimiento de estos Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad de PTC. El Usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y responsable, evitando cualquier actividad que pueda afectar su funcionamiento, seguridad, contenidos o los derechos de PTC o de terceros.

3Información sobre los servicios

El sitio tiene como finalidad brindar información sobre PTC, sus talleres, programas, team buildings, consultorías y otras actividades, así como facilitar canales de contacto, inscripción y solicitud de información. La información publicada en el sitio es referencial y no constituye por sí sola una contratación de servicios. Las condiciones específicas de cada servicio serán acordadas directamente entre PTC y el cliente.

4Propiedad intelectual

Los textos, materiales, diseños y demás contenidos desarrollados por PTC y publicados en este sitio se encuentran protegidos por la legislación aplicable. No está permitida su reproducción o uso con fines comerciales sin autorización de PTC, salvo cuando la ley lo permita.

5Protección de datos personales

PTC trata los datos personales proporcionados a través del sitio de acuerdo con la legislación peruana de protección de datos personales y con su Política de Privacidad. Los datos podrán utilizarse para atender consultas, gestionar inscripciones o solicitudes de servicios y, cuando corresponda y exista consentimiento, enviar comunicaciones comerciales. El Usuario puede ejercer sus derechos sobre sus datos personales escribiendo a educa@peruptc.com. La información detallada sobre las finalidades del tratamiento, conservación de datos y ejercicio de derechos se encuentra disponible en la Política de Privacidad de PTC.

6Cookies

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7Atención al cliente y calidad

PTC busca brindar información clara y prestar sus servicios de acuerdo con los requisitos acordados con sus clientes. Como parte de su Sistema de Gestión de la Calidad, PTC promueve la orientación al cliente, el cumplimiento de los requisitos aplicables y la mejora continua de sus procesos y servicios. Los usuarios y clientes pueden enviar consultas, comentarios o sugerencias a través de los canales de contacto de PTC. Los reclamos o quejas podrán registrarse mediante el Libro de Reclamaciones disponible en el sitio web.

8Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a páginas o plataformas de terceros. PTC no controla ni es responsable de sus contenidos, disponibilidad o políticas de privacidad.

9Disponibilidad y modificaciones

PTC procura mantener actualizada la información del sitio y su funcionamiento disponible. Sin embargo, pueden producirse interrupciones, errores técnicos o modificaciones. PTC podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario. La versión vigente será la publicada en el sitio web.

10Legislación aplicable y contacto

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación peruana, sin perjuicio de los derechos reconocidos a los consumidores por las normas aplicables. Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones o con la Política de Privacidad, el Usuario puede comunicarse con PTC a través del correo: educa@peruptc.com.

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